Aparthotel Maracaibo - Puerto Rico (Gran Canaria)

atención al cliente excelente

El apartamento era espacioso y tenía una increíble vista al mar desde el balcón, lo que hizo nuestra estancia aún más especial. Además, la piscina estaba perfectamente climatizada y era un gran lugar para relajarse después de un día en la playa. Por último, la limpieza diaria fue un gran punto a favor, manteniendo nuestras comodidades siempre frescas.

Sin embargo, la conexión Wi-Fi a veces era un poco lenta en el área de la piscina.

El hotel parecía maravilloso y lindo, nos ha gustado mucho nuestra estancia.

El hotel tenía vistas al mar y la habitación era moderna y espaciosa. El personal era eficiente y excelente sin ser cansino. Tenía una ubicación céntrica, en el puerto. Y es que estaba relativamente cerca de Restaurante Valencia, comí allí un par de veces. La comida buenísima en el restaurante junto a la piscina fue la mejor parte.

La habitación es de buen tamaño y súper limpia, con un balcón muy grande. Hay un montón de comida buenísima para satisfacer a todo el mundo.

Lo único malo es que no hay nada para entretenerse.

La ubicación es bastante conveniente para acceder a la playa y tiene fácil aparcamiento. La terraza de los apartamentos ofrece buenas vistas que hacen que relajarse sea más placentero.

La limpieza de la habitación deja mucho que desear. En diferentes visitas se encontraron cucarachas en el baño y cocina, sentí que el mantenimiento general de los utensilios era deficiente. La piscina resulta un poco pequeña y no permite disfrutar de un buen chapuzón, especialmente con muchas colchonetas ocupando el espacio. En general, hay detalles que dan la impresión de que el lugar podría beneficiarse de una renovación y mejor atención a la limpieza.

La impresion del Aparthotel fue buena.Se encuentra a poco de la playa,piscinas urbanas y centro comercial.La habitacion...completita, con su cocina barra americana y una lujosa cama King matrimonio.las vistas privilegiadas desde una terraza amplia y confortable.Una notable atencion debo destacar es la del dueño y primera persona en recibirnos....excelente.

Lo unico y dejo constancia aqui fue el desayuno.Elegimos regimen de alojamiento y le sumamos desayuno....vergonzoso.Nos comentaron en recepcion que era tipo buffe.Mi pareja y yo acostumbrados a ese tipo de buffe pues nos llevamos la lamentable desilucion de encontrarnos una mesa con un bote de leche,otro de zumo un pequeño surtido de bolleria...mantequilla y mermelada...mini..mini.resumiendo nos sentimos estafados dado que habiamos pagado 16 euros cada unos por ese suplemento y dadas las circunstancias...DUELEN.

Con la delicadeza con que tratan a sus clientes e intentan que estén lo más cómodos posible.

ya, este aparthotel es super cool, la piscina está de lujo y el trato del personal es 10/10, siempre amables. el apartamento es spacious, con una vista brutal al mar desde el balcón. también tienen limpieza diaria, lo cual es un plus. la ubicación es top, a solo unos pasos de la playa y del centro comercial.

lo único malo es que el aire acondicionado no funcionaba tan bien y las camas podrían tener mejor ropa de cama.

Lo mejor ha sido la cama , he descansado muy bien que era mi objetivo y con dos días no te da tiempo a más .

Si, hay dos cosas . La primera es que cobren 3,00 euros por día para ver la TV ( cuando debería ser un servicio gratuito ) . La segunda es que el personal de día de la recepción no habla ni palabra de español . Si estamos en España que un mínimo , pero ni lo mínimo . Gracias que se hablar inglés , porque sino , muy complicado .

El trato y la cama Queen Size

El sofá del salón era algo incómodo

La ubicación es excelente y cercana a muchas playas.

No puedo creer lo sucio que estaba el apartamento. En los cinco días que estuvimos, encontramos varias cucarachas en el baño y la cocina. La limpieza fue deficiente, y además tuve problemas con la vitrocerámica que no funcionaba adecuadamente.

Es un hotel pequeño y muy familiar. El personal al completo fue muy atento y amable, intentando en todo momento que disfrutásemos de nuestra estancia.

Lo que menos me ha gustado es el area de la piscina. La piscina un poco pequeña y el espacio para las hamacas muy limitado. No tenía parque infantil aunque habría espacio para uno pequeño.

Personal encantador
Ubicación inmejorable
Amplios apartamentos con vistas

Limpieza podría mejorar
Piscina pequeña

Me llevo una buena impresion del apartamento en general:buenas instalaciones, buen trato del personal, las habitaciones y salon comodos. La cocina tiene lo necesario.

Lo unico es que por la ubicacion del hotel sobre las 6 de la tarde da la sombra en casi toda la piscina,cuando se podria aprovechar mucho mas en ella ya que hay saol hasta mucho mas tarde. lo bueno es que a diez minutos esta la playa. tambien tengo una queja con una de las limpiadoras de que a las 9 y 30 vino a limpiar y no toco a la puerta sino abrio directamente cogiendome a mi en pijama recien levantada y a mi novio en la ducha, un poco incomodo la situacion.

Me e hospedado varias veces el el hotel y estab abastante contenta hasta esta vez q la habitacion del bajo me parecio bastante deficiente, las otras veces me a tocado la 2 planta pero la mejor la 5 pero esta estancia dejo bastante q desear

Lço q no me gusta pero esto es siempre q casi nadie habla español

Todo muy limpio y familiar.